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Hasta un 20,5% de las grandes empresas con sede o con actividad en la comunidad gallega vendieron a través de Internet, aunque el porcentaje se sitúa en el 2,4% en el caso de las microempresas, en valores que se encuentran estacionales respecto al año 2016, tanto a nivel gallego como en el conjunto de España. Son datos del informe ‘La Sociedad de la información en las empresas de Galicia’ con datos del año 2017 publicado por el Observatorio de la Sociedad de la Información y la Modernización de Galicia (OSIMGA), adscrito a la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega). En este contexto de facilitar la actividad de las pymes, en el Centro de Negocios Área (Rúa Varsovia 4C-2º. 15707 Santiago. T. 881 019 719), ponemos a disposición de las empresas diferentes modalidades de despachos flexibles que permiten al profesional alquilar un espacio de trabajo por horas o días… Llámanos o ven a visitarnos y conoce los distintos tipos de espacios y servicios y apuesta por el que mejor se adapta a ti.

Con referencia al estudio Observatorio de la Sociedad de la Información y la Modernización de Galicia (OSIMGA), éste también analiza la integración de las TIC en el tejido empresarial gallego, conformado por un total de 198.923 empresas; 1.385 más que el año anterior, de las que el 96,3% son microempresas, con menos de 10 trabajadores. Así, un 33,1% de las microempresas con conexión a Internet están presente en redes sociales, y un 42,4% en el caso de las grandes empresas. La presencia en medios sociales durante el año 2017 aumenta en 4,5 puntos porcentuales entre las microempresas gallegas. Asimismo, un 8,5% de las microempresas pagan por anunciarse en Internet, si bien este porcentaje llega casi a triplicarse entre las empresas de más de 10 trabajadores con sed y/o actividad en Galicia (un 23%).

El 58,4% de las microempresas gallegas con conexión a Internet posee velocidades de contratación superiores a los 10 Mbps, 9,1 puntos más que en el año anterior. En el caso de las empresas gallegas de 10 o más empleados, cabe destacar el aumento en las velocidades superiores a los 100 Mbps, que alcanzan ya un porcentaje del 25,6%, 3,3 puntos más que en el año anterior. El porcentaje de empresas gallegas que incorpora el análisis Big Fecha es de un 4,3% en las microempesas, triplicándose en el caso de empresas de mayor tamaño. Son porcentajes reducidos pero con una evolución positiva que sitúa  las empresas gallegas por riba del promedio del conjunto del Estado en este indicador.

La firma digital es utilizada por cuatro de cada cinco empresas de más de 10 trabajadores y por cerca de la mitad de las microempresas con conexión a Internet. La firma digital en las empresas gallegas supera ya el promedio de España y destaca, especialmente, el incremento experimentado en las microempresas gallegas (7,8 puntos en el último año). También  la compra de algún servicio Cloud Computing en las empresas gallegas de 10 o más trabajadores aumentó 4,9 puntos porcentuales, llegando a un 16,4% en empresas con sed en nuestra Comunidad.

El uso de sistemas de gestión de información del cliente, CRM, está claramente influenciado por el tamaño de la empresa. En las de 0 a 9 trabajadores su utilización es del 7,6%, mientras que en las empresas de más de 10 trabajadores, alcanza al 33,2% en empresas con sed en Galicia. Por el contrario, la seguridad es un tema vital importancia a nivel empresarial. Así, un 85,2% de las empresas de 10 o más trabajadores y el 39,6% de las microempresas gallegas dispone de algún plan interno que defina su política en este ámbito. de igual forma, el gasto total de las empresas gallegas en productos o servicios TIC superó los 202 millones de euros, de los que el 69,5% del gasto total fue realizado por las empresas de 10 o más trabajadores.

Todos los informes y documentos del OSIMGA se distribuyen libremente en la Red bajo licencia Creative commons y están disponibles en la web del Observatorio:  www.osimga.org

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